Kijken met je vingers – het museumgebouw
Audiotour voor mensen met een visuele beperking
Klant: Museum De Lakenhal
De opdracht: In 2020 wist Museum De Lakenhal een mooie 3e plek te veroveren bij de RAAK stimuleringsprijs. Met het plan om een toegankelijke audiotour te maken voor mensen met een visuele beperking, wisten zij de jury en het publiek te enthousiasmeren. Bij de uitvoering van dit project konden zij wel wat hulp gebruiken.
In juni 2022 benaderde Anouk Heesbeen ons dan ook met de vraag of wij konden ondersteunen bij het project om de audiotour op te zetten en bij de ontwikkeling van de verrijkende materialen. Die opdracht hebben we met beide handen aangepakt.
Lees meer over onze projectondersteuning
(Foto’s zijn van fotograaf Bibi Veth)
Niet zomaar een audiotour
De uitvoering: Voor Museum De Lakenhal stond bij deze opdracht de bezoeker met een visuele beperking centraal. Het was belangrijk een audiotour te ontwikkelen die mensen zelfstandig en op ieder moment konden volgen. Maar wat ga je dan vertellen in de audiotour? Welke plekken of welke pronkstukken doe je dan aan? Er is zoveel te kiezen. We waren er al snel over eens dat we een hele audiotour konden vullen met maar één museumstuk; het museumgebouw zelf.
Samen met de conservator hebben we gezocht naar mooie plekken waar niet alleen veel over te vertellen is, maar die ook kunnen worden gevoeld. En daar waar dat niet gaat omdat iets te groot of te kwetsbaar is, hebben we gekeken naar alternatieven. Zo is er een maquette van het hele gebouw gemaakt waarin de verschillende bouwdelen kunnen worden ontdekt. Er is een 3D model gemaakt van de voorgevel van het gebouw. En er zijn een aantal voelbare tekeningen gemaakt. In dat proces hebben we vooral ook geluisterd naar de klankbordgroep, om te horen waar de behoeftes lagen.
De tour is een belangrijke stap in het toegankelijk maken van het museum voor mensen met een visuele beperking. Museum De Lakenhal vindt het belangrijk om deze stappen te zetten om iedereen zich in het museum thuis te laten voelen, ook mensen voor wie een museumbezoek niet vanzelfsprekend is. Mede daarom hebben we ook een bejegeningsworkshop aangeboden aan de vrijwilligers van het museum zodat ook zij voorbereid zijn en iedereen een warm welkom kunnen geven.
Klant aan het woord
Anouk Heesbeen over de samenwerking
Elvera heeft ons geholpen met de ontwikkeling van onze audiotour ‘Kijken met je vingers – het museumgebouw’. Van meeschrijven aan de tour tot het samenstellen van een focusgroep, van het zoeken van de juiste partijen om te helpen met het maken van speciale voelmaterialen tot het geven van een verdiepende training aan onze medewerkers over de bejegening van mensen met een visuele beperking – ze is van alle markten thuis, en een hele fijne steun en toeverlaat in een dergelijk traject.